Studi Fenomenologi Pada Sistem Penjualan Kredit (KPR) di PT Yekape Surabaya

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengungkap serta memahami makna atas fenomena sistem penjualan kredit (KPR) di PT Yekape Surabaya. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan fenomenologi. Metode pengumpulan data menggunakan teknik observasi, wawancara, FGD, dan dokumentasi. Berdasarkan hasil yang ditemukan, sistem penjualan kredit di PT Yekape Surabaya sudah cukup baik, dengan adanya pemisahan tugas atas berjalannya fungsi pada PT Yekape Surabaya. Serta, PT Yekape Surabaya memiliki keamanan yang lebih baik dikarenakan menggunakan server sendiri yang berpusat di ruang bagian tengah di PT Yekape Surabaya. Oleh karena itu, jika ingin mengakses sistemnya hanya dapat dilakukan di lingkup PT Yekape Surabaya.